Achei interessante fazer um post sobre este assunto, porque poucas empresas investem em gestão de riscos de reputação, o chamado reputation risk management. No máximo, algumas delas contam com planos de gestão de crises. O fato é que quando criamos um plano de gestão de riscos, agimos de forma pró-ativa e não reativamente depois que [...]

No fim de semana, como de costume, eu estava em uma livraria conferindo os últimos lançamentos. Gosto de autores clássicos, mas como profissional de marketing preciso saber quais livros arrebentam em vendas e por quê?
Particularmente, me chamou a atenção O Mago, de Fernando Morais, que é uma biografia do escritor carioca Paulo Coelho. A capa [...]

Talvez nenhuma região no mundo reúna tanto empreendedorismo quanto o Silicon Valley. A chamada San Francisco Bay Area, que engloba uma série de cidades em torno da belíssima cidade de San Francisco, é um celeiro espetacular para empresas de tecnologia. Eles tem tudo que qualquer empreendedor deseja: muito capital para start-ups e know-how abundante, uma [...]

A indústria americana de jornais está dizendo adeus aos tempos áureos. Os jornais americanos estavam acostumados com margens de lucro generosas, mas agora os tempos são outros. A circulação dos jornais americanos caiu 3,6% no último ano, devido a migração de leitores para a internet. E para complicar ainda mais, a receita publicitária caiu 7%. [...]

Todo mundo sabe que os blogs são uma febre mundial. Todo dia surgem milhares de novos blogs na blogosfera, entretanto, os blogs corporativos ainda estão num estágio embrionário, principalmente, aqui no Brasil.
Acredito piamente que as empresas não podem depender de web sites monolíticos. O novo mundo, exige o diálogo. A era do monólogo ficou para trás. E [...]

Um recente estudo sobre investimentos em mídia no mercado americano constatou que a população americana fica em média 14 horas na frente da TV por semana e 14 horas na frente do computador. Entretanto, a TV recebe 22% do bolo publicitário e a mídia online fica com apenas 6%. Por que essa diferença? Ora, em [...]

Até poucos anos atrás a preocupação das empresas era estar na internet. Por isso, nesse estágio inicial as web pages nada mais eram do que catálogos eletrônicos. Mas, como a roda viva nunca pára, a coisa mudou de figura. Hoje, infelizmente, não basta ter um site com um design bacana, boa navegação e informações bem [...]

O blog da Manalais está de aniversário e comemora com mais de 41.000 acessos! Um dos blogs corporativos de comunicação mais acessados do sul do país. E o que é melhor, ele mostra que veio para ficar. Felizmente, a nossa proposta foi clara desde a sua gestação: fornecer conteúdo inteligente e relevante, em uma vasta [...]

Os blogs vieram para ficar. Se no início eles eram apenas sinônimo de diários eletrônicos de adolescentes ou versões simplórias de webpages de desocupados, hoje sua importância é inconteste. Veículos de comunicação, grandes corporações industriais e até pequenas empresas renderam-se ao poder dos blogs. Mas o que mais impressiona é o espantoso crescimento desse fenômeno [...]