E o grande rival está presente em outros comerciais.

Quem é fã do filme O Poderoso Chefão também vai adorar este comercial de 2007, que faz parte da campanha da AUDI contra o velho luxo:

Muita gente ainda não se deu conta que estamos em beta permanentemente, ou seja, nada está 100% finalizado. A única constante é a mudança e, tudo pode ser melhorado. Essa é a nova lógica do mundo atual.  O ambiente digital é um exemplo claro, uma vez que os softwares estão sendo constantemente atualizados. A interface atual no Facebook não é a mesma de 2 anos atrás. O Twitter a mesma coisa.

Nesse sentido, as empresas precisam ter consciência disso e, assumir que precisam usar o Facebook e o Twitter com inteligência, de modo a produzir e atualizar rapidamente seu conteúdo. Além disso, nenhum projeto web estará completamente finalizado, até porque as plataformas abertas propiciam uma rapidez muito grande na atualização de conteúdo e na modificação de informações institucionais e de produtos.

Portanto, abra sua mente para este novo mundo!

No último post falei sobre o incremento do poder de compra da classe C no varejo, porém o luxo acessível é uma outra tendência que ganha força não apenas no Brasil, mas também globalmente. A crise americana em 2008, foi um dos fatores que aceleraram este movimento que já estava em curso há algum tempo. A grande maioria das grifes de luxo como Armani, Calvin Klein e Ralph Lauren segmentaram seus produtos, de modo a torná-los mais acessíveis. Hoje o grosso do volume de vendas dessas grifes provém da linha casual. Até mesmo a italiana Brioni, famosa por seus ternos sob medida que oscilam entre US$ 6 mil e US$ 40 mil, mudou de estratégia. Hoje, a linha Casual da Brioni já responde por 40% das vendas, ou seja, eles sabem que já não podem depender apenas dos milionários dispostos a gastar uma pequena fortuna num terno.

Até mesmo em produtos exclusivos para milionários como helicópteros, iates e jatinhos a segmentação de preços é uma realidade. A Embraer, por exemplo, lançou o Phenon, um jato barato em contraponto ao Legacy, um avião que custa muito mais caro. A ideia por trás desse tipo de estratégia é abocanhar consumidores emergentes, que possuem poder aquisitivo para um jato de baixo custo. A indústria automobilística também apelou pesado para a segmentação. Marcas como BMW e Mercedes apostam nesta tendência. Carros mais acessíveis como a BMW 320i e a Mercedes C180K, que custam respectivamente R$112 mil e R$119 mil, chegaram exatamente para ganhar esse novo consumidor.

Nesse novo cenário todas as empresas, independentemente do setor, precisam ficar atentas, já que não estamos falando apenas de mais uma tendência, mas de uma realidade diante dos nossos olhos. Quem não investir em segmentação vai se dar muito mal. A palavra de ordem agora é acessibilidade, portanto, não basta ter um produto de alta qualidade; você inevitavelmente precisará de uma estratégia para torná-lo mais acessível. Pense nisso!

A velha máxima de que o sucesso não acontece por acaso é totalmente válida para o mundo das marcas. Quando você passa vários anos analisando marcas de sucesso, alguns denominadores comuns afloram em todas elas como: visão estratégica, capacidade de liderança e foco de longo prazo na construção de marca. Marcas líderes em suas categorias de negócio descobriram a importância de estabelecer parcerias de longo prazo com suas agências de propaganda de modo a construir posicionamentos sólidos no mercado.

Muitas das marcas de maior sucesso da atualidade estão com suas agências desde o início como: Nike e  Widen Kennedy, Itaú e DPZ, Apple e TBWA/ChiatDay, Bombril e W/Brasil. Esses são apenas alguns exemplos em que a cumplicidade entre cliente e agência gerou resultados expressivos para ambos os lados. Nenhuma destas empresas sacrificou esse relacionamento em nome da redução de custos e das necessidades de vendas orientadas ao curto prazo. Nenhuma delas contratou agências mais baratas ou verticalizou o planejamento e a produção das campanhas. Nem sempre a relação entre a agência e o cliente é fácil, entretanto, a aposta no casamento ainda é a melhor saída para criar a coerência e a continuidade necessária para a construção de uma imagem sólida para a marca.

O filtro de água Tami Bar Primo ganhou medalha de prata no 2010 International Design Excellence Awards. O produto possui uma interface visual simples e é fácil de usar, já que o aparelho preza pela utilização de poucos botões e você não vê a parafernália de filtragem que fica bem escondida.

Acredito na força do design como elemento de diferenciação de um produto e tenho certeza que os produtos de sucesso serão cada vez mais os que prezam pelo bom gosto estético e pela simplificação da utilização, já que vivemos num mundo de excessos.

Quem analisa com frieza as estatísticas de sucesso para o lançamento de novos produtos com certeza se assusta. Mais de 80% das iniciativas não decolam comercialmente e, nem por isso, empresas consolidadas e empresários iniciantes deixam de arriscar. É preciso entender que essa avalanche de lançamentos é inevitável, uma vez que muitas empresas estão tentando se diferenciar pela inovação em produtos. Portanto, se você estiver pensando em lançar um novo produto não aja como um kamikase. Você precisará tomar uma série de precauções para evitar prejuízos. O primeiro e mais perigoso erro que muitos empresários cometem é acreditar cegamente que descobriram um “produto revolucionário”. Então, esses empreendedores correm para o INPI para patentear a novidade e garantir a sua “inovação”. Na realidade, o que a maioria dessas pessoas não sabe é que para ter sucesso não basta ter um produto sensacional, é preciso ter uma estratégia de lançamento e de manutenção sensacional. Essa é a grande diferença entre produtos vencedores e perdedores.

O maior cacoete das empresas é fazer lançamentos de produto sem nenhuma pesquisa de mercado ou com pesquisa mal feita. De lançamentos de apartamentos a produtos alimentícios é raro ver uma empresa  investir corretamente em pesquisa e em estruturar uma estratégia completa. A impressão é de que as empresas sofrem de ejaculação precoce. “Precisamos lançar o produto até a data tal. Não temos tempo, nem dinheiro para fazer uma pesquisa”. Essas são algumas das considerações que já escutei n vezes na minha vida de publicitário e consultor. Mas, não custa lembrar que esse comportamento simplista é o grande vilão do insucesso dos produtos. Olhem a Apple, muita gente acha que o sucesso desta incrível empresa reside apenas em seus produtos, mas esquecem que o Steve Jobs é um perfeccionista que planeja cada detalhe de um lançamento. E hoje, ele tem todo esse sucesso porque a estratégia está no centro de tudo. Não é só uma questão de design.

Assim, se você deseja que o seu produto se torne uma vaca leiteira capriche no planejamento e na execução da estratégia. Invista em pesquisa de mercado. Aplique os insights levantados em design, na precificação, na distribuição, na comunicação e no pós-venda. Essa é a única forma de você vencer.

Quem trabalha com publicidade ou design algum dia na vida passou pela seguinte situação: cliente novo na carteira da agência. O segmento é promissor e as oportunidades para desenvolver um trabalho criativo são ainda maiores. Porém, após uma imersão nesse novo cliente a equipe de criação identifica sérias fragilidades na logomarca. Mal concebida graficamente ou apenas obsoleta em razão do passar dos anos, a marca clama por um novo design. Ok, a partir daí a agência sugere que essa nova fase de comunicação deve contemplar um projeto de redesenho na identidade visual. Aí começa a encrenca. É muito comum encontrar os defensores ferrenhos da “tradição”, não importa se é uma pequena empresa familiar ou grupo com faturamento superior a R$ 100 milhões. Para os xiitas da marca qualquer coisa é motivo para deixar as coisas como estão. Num cenário assim é possível ouvir frases do tipo, “meu avô, fundador da empresa, desenhou essa logo, e temos orgulho de nesses últimos 50 anos não ter alterado um traço sequer. Seria uma desonra a memória da família promover uma mudança na logomarca”. Ou ainda, “O que nossos clientes vão pensar!? Tivemos muito sucesso nesses últimos anos como essa marca. Uma reestilização na logo poderia ser mal recebida pelo mercado”, e por aí vai.

É uma lástima que decisões sérias que afetam o futuro de muitos negócios sejam relegadas ao plano da superstição ou dos sentimentos familiares e pessoais. Será que esses guardiões do Santo Graal em algum momento pararam para pensar que o Mundo mudou? Nossas roupas, carros, telefones, cortes de cabelo não são os mesmos de 15 anos atrás. Por que a marca deve permanecer imutável diante de toda essa evolução? Tradição e reconhecimento massivo dos consumidores não são motivos para não promover redesenhos na logomarca. Muito pelo contrário, marcas superconsolidadas realizaram mudanças significativas em suas logomarcas em espaços de tempo relativamente curtos (10 anos ou até menos). Claro, não precisa nem dizer que esse trabalho deve ser realizado por designers e empresas realmente qualificadas. Ou você faria uma cirurgia plástica com um médico que não fosse um especialista? Ou quem sabe com um cidadão que nem sequer médico é? Ora, então porque confiar a execução de uma logomarca para um estagiário ou micreiro operador de Corel Draw? O assunto é sério e merece o respeito dos gestores realmente comprometidos com os resultados da empresa. Mesmo porque – ainda que o processo pareça muito simples – uma verdadeira modernização ou reestilização na identidade visual engloba uma série de fatores que vão muito além de um desenho bonitinho da logo.

Ainda está em dúvida se a logomarca da sua empresa deve evoluir, dê uma olhada no histórico de evolução de algumas marcas bem conhecidas: www.boredpanda.com

Todo mundo conhece o velho ditado “Uma imagem vale mais que mil palavras”, entretanto, a palavra sempre terá uma grande importância nas atividades de comunicação. Basta ver a popularidade do Twitter com seus 140 caracteres para não esquecermos disso. As palavras tem o poder de seduzir, de encantar, de emocionar e, de vender! Percebo com frequência que muitos materiais de comunicação não utilizam o texto com inteligência. Web sites com textos medíocres que não traduzem o posicionamento de uma empresa, anúncios com textos pobres e slogans que não dizem nada são muito comuns. O que não é comum é ver um texto inteligente, envolvente e persuasivo. Desde o início da atividade publicitária a palavra sempre teve um papel de grande importância, pois quem conhece um pouco sobre publicidade sabe do impacto que o texto exerceu na construção de campanhas publicitárias memoráveis.

Num mundo abarrotado de complexidade, o papel do redator é simplificar e, portanto, fazer com que o consumidor compreenda a mensagem com facilidade. O texto inteligente faz com que a marca se aproxime do consumidor e desperte a sua curiosidade. As palavras tem o poder de mudar a história de uma marca.

Há muito tempo se fala sobre a importância do valor de marca, mas quando analisamos o mercado constatamos que poucas empresas realmente tratam suas marcas com carinho. Infelizmente, os empreendedores de modo geral valorizam apenas os ativos tangíveis como terrenos e equipamentos. Entretanto, as pessoas que acreditam nisso deveriam rever seus conceitos, pois muitas marcas já valem muito mais do que os ativos fixos. Google, Coca-Cola e Apple são alguns dos exemplos mais gritantes. Mas o que faz uma marca valer mais? Nunca podemos perder de vista que uma marca valiosa é aquela capaz de criar um forte conexão emocional com os consumidores, mas para que isso aconteça uma marca precisa passar por várias etapas e provações para chegar no ponto de maturação. O fato de todo mundo reconhecer a sua marca, não significa que ela seja desejada ou considerada seriamente no processo de decisão de compra. E mais importante ainda: que o consumidor seja um verdadeiro fã da sua marca. Por essa razão é fundamental ter a consciência da importância desse processo evolutivo da percepção do consumidor.

Para que o processo de construção de uma marca seja feito com a máxima eficácia precisamos fazer o uso inteligente do branding, da publicidade e do marketing. E ninguém melhor para conduzir essa tarefa do que uma boa agência de propaganda. Posso afirmar sem medo, que as grandes marcas brasileiras são fortes porque trabalharam em parcerias de longo prazo com suas agências. Marcas como Itaú, Sadia, Bombril, Brastemp, Tigre, Natura e Semp Toshiba são vitoriosas em razão disso. Definitivamente não consigo lembrar de uma marca de sucesso que tenha sido construída com ações imediatistas, com estratégias fracas e com campanhas publicitárias medíocres. Essa última constatação vale para as empresas que acham que basta comprar mídia que tudo se resolve. Então, reflita sobre tudo isso e, por favor, se você realmente quiser ver a sua marca crescer, não deixe a área de marketing na mão de parentes ou de estagiários.

Resolvi selecionar as 9 melhores embalagens, segundo o guru de design Andrew Gibbs para que os nossos leitores tenham uma base do que é uma embalagem bem concebida. Já falei em vários posts sobre quanto acredito no poder do design. Não importa a aplicação: logomarcas, embalagens, web sites, ambientes ou produtos. O design é capaz de despertar fortes emoções nos consumidores. Quem souber utilizar o design com inteligência terá mais chances de sucesso.

Este post também é um alerta para que os empresários olhem o design com mais respeito, pois muitos acreditam que suas embalagens são ótimas, perfeitas!! Será mesmo?