Atualmente existem 16.000 perfis no Twitter de pessoas que se autoproclamam gurus de social media. É engraçado ver que agora com as redes sociais qualquer pessoa, em tese, pode se tornar um marketeiro digital. Além disso, nos últimos 2 anos houve um aumento significativo no número de agências 100% digitais. Sem dúvida, as mídias sociais [...]

Achei interessante fazer um post sobre este assunto, porque poucas empresas investem em gestão de riscos de reputação, o chamado reputation risk management. No máximo, algumas delas contam com planos de gestão de crises. O fato é que quando criamos um plano de gestão de riscos, agimos de forma pró-ativa e não reativamente depois que [...]

Estamos vivendo uma rápida transição de um mundo analógico para outro extremamente digitalizado. Prova disso é a proliferação dos smartphones, dos blogs e das redes sociais e a decadência dos grandes jornais dependentes de impressão e de assinaturas. Agora, como uma empresa pode aproveitar essas novas ferramentas para fidelizar e ganhar novos consumidores? Em primeiro [...]

Segundo dados da empresa de mensuração online comScore, o Twitter explodiu no número de visitantes no mês de março. Em um único mês, o Twitter ganhou 5 milhões de visitantes. Números como estes colocam o Twitter como a empresa digital mais quente do momento. Prova da força desse microblogging foi a enrascada da Amazon que [...]

No Japão, as garotas são loucas por namorados virtuais. Um exemplo desta febre foi o lançamento no início de setembro do site web kare, um misto de ambiente simulado em estilo cartoon com funcionalidades de rede social. O sucesso foi imediato. Em poucos dias, o site atraiu 10.000 membros e contabilizou 3,5 milhões de page views.
Agora [...]

A construção da imagem de Barack Obama é um verdadeiro case de marketing. A ascenção de Obama evidencia que as pessoas anseiam por algo novo, diferente, características que os consumidores também buscam na hora de escolher uma marca. O seu posicionamento como candidato a presidente está ancorado nesses anseios e na utilização inteligente das [...]

As redes sociais estão com a bola toda. O Linkedin é uma delas: atingiu um valor de mercado de US$1bilhão e cresceu nos últimos 12 meses impressionantes 391%! O Facebook cresceu 98% e num prazo não muito distante pode ameaçar a liderança do MySpace, uma rede consolidada que cresceu apenas 8%. Cada uma dessa redes [...]

No fim de semana, como de costume, eu estava em uma livraria conferindo os últimos lançamentos. Gosto de autores clássicos, mas como profissional de marketing preciso saber quais livros arrebentam em vendas e por quê?
Particularmente, me chamou a atenção O Mago, de Fernando Morais, que é uma biografia do escritor carioca Paulo Coelho. A capa [...]

A Zyb é uma rede social que nasceu em Copenhagen, Dinamarca, em 2005, com um investimento de US$ 5 milhões. Esses dias a empresa foi vendida para a gigante européia de telefonia Vodafone por US$ 50 milhões! Os investidores estão eufóricos, afinal, multiplicaram seu capital por 10 em pouco mais de três anos. Isso aconteceu [...]

Talvez nenhuma região no mundo reúna tanto empreendedorismo quanto o Silicon Valley. A chamada San Francisco Bay Area, que engloba uma série de cidades em torno da belíssima cidade de San Francisco, é um celeiro espetacular para empresas de tecnologia. Eles tem tudo que qualquer empreendedor deseja: muito capital para start-ups e know-how abundante, uma [...]

Um recente estudo sobre investimentos em mídia no mercado americano constatou que a população americana fica em média 14 horas na frente da TV por semana e 14 horas na frente do computador. Entretanto, a TV recebe 22% do bolo publicitário e a mídia online fica com apenas 6%. Por que essa diferença? Ora, em [...]

Nos últimos tempos nos Estados Unidos só se fala no poder das redes sociais: Orkut, MySpace, Facebook, entre outras. O Facebook, por exemplo, que nasceu dentro da Harvard há apenas 4 anos e já é um estouro. É a rede social que mais cresce nos Estados Unidos, numa média de 100.000 novos cadastros por [...]