Pra quem ainda não viu os outros dois…

Nos últimos cinco anos, muito do que sem tem discutido ou se tem escutado nos meios acadêmicos e econômicos(com mais frequência), gira em torno da China. Do progresso da China, da economia chinesa, dos avanços do ‘capitalismo chinês’, e do futuro do mundo com a China como líder. Para aqueles que residem mais perto de onde a discussão realmente interessa, as preocupações são outras. O que preocupa aqui é o produto chinês de segunda ocupando enormes fatias do mercado americano, e o produto chinês de primeira, fabricado na China para Apple, Mattel, Sony, chegando ao mercado com defeitos, baterias que explodem, ou com componentes que contaminam os usuários.

Na China, o negócio e produzir rápido e barato. O americano adora isso. Lá o empregado trabalha sem seguro, não precisa de direitos trabalhistas, e o principal, não reclama. Se alguém quer ter idéia de como isso funciona e só ir a um restaurante Chinês nos Estados Unidos. Tudo é rápido, barato, feito ao gosto do americano, com um cardápio simplificado, e uma rotina no atendimento. O chinês achou uma maneira de “Mcdonaldizar” uma cultura milenar para fazer o que todo mundo gosta na dança pelo poder mundial: ganhar dinheiro.

Se você conhecer o dono e ficar freguês mostrando interesse pela cultura e exotismos da China, aí ele te mostra um cardápio separado só para os chineses, onde a verdadeira comida chinesa se encontra. Ali tudo é mais caro e feito como deve ser. O americano médio não gosta disso pois associa o que se come no resto do mundo, exceto na Europa, como sujo e feito sem qualidade. Nesse novo mundo, e com a China chegando dessa forma agressiva em todos os mercados, o que há de ser do ‘tradicional’ em todas as áreas do marketing? Vamos todos nos adaptar a esse movimento ou os chineses vão se adaptar ao ocidente como fizeram nos Estados Unidos?

No Brasil a preocupação ainda é pequena porque o Brasil não ocupa um lugar de destaque na disputa pela ‘dominação’ mundial, o que não demanda uma preocupação muito grande por parte da China. A China está interessada no nosso churrasco por enquanto. Para explorar mercados subdesenvolvidos, a China está financiando guerras e vendendo armas na África. Para estar na liderarança dessa corrida de fundo, a China está atacando primeiro os peso-pesados: Europa, EUA, e Rússia. A invasão já começou há muitas décadas, mas não nos demos conta. Estávamos assistindo “Quem matou Odete Roytman?” e brincando com os recém chegados ‘Tamagotchi‘.

Desempenho só não basta, as pessoas desejam personalizar a estética de seus computadores. Acha difícil? Dê uma olhada no site da Dell. É possível customizar seu laptop escolhendo entre diversas opções de tamanho, forma, funcionalidade, em mais de 10 tipos de cores, que vão do rosa ao amarelo. Para divulgar essa nova estratégia a Dell lançou uma campanha de marketing utilizando o slogan “yours is here”. Outros fabricantes como a HP, a Gateway, a Sony e a Acer também já acordaram para o que já está sendo chamado de a era da estética nos PCs. Para quem acompanha nosso blog já comentamos exatamente sobre essa tendência no artigo A Estética nos Negócios.

Mas a questão aqui não é preço, e sim prestígio, já que a Alpargatas não vai estourar os cofres vendendo a sua prosaica sandália com maior margem de lucro, mas com menor participação de mercado. Associar a Havaianas com a marca Swarovski é sem dúvida uma jogada muito inteligente, que gera reconhecimento e maior penetração do produto em classes mais refinadas. Essa é a essência do co-branding: associar uma marca a outra de igual ou maior prestígio, a fim de obter maior participação de mercado, segmentar um produto para um consumidor específico ou aumentar o seu valor de marca. Existem inúmeros exemplos de co-branding, já que essa estratégia está em voga, mas vale citar algumas, como a Mercedes-Benz CLK Armani, associando dois ícones de estilo e refinamento; a moto MV Agusta Senna, dispensa comentários; o relógio Omega e seu arquétipo de consumidor, James Bond (uma marca bem forte); o Clio Sedã O Boticário, voltado para o público feminino; os notebooks Acer Ferrari e Asus Lamborghini, tentam ser alteregos de marcas tradicionais do automobilismo.

Com a consolidação da fotografia digital as empresas de eletrônicos perceberam que esse setor seria um novo filão, e como não possuíam know-how em ótica, nem tradição, trataram logo de se associar com os nomes fortes do mundo da fotografia. Sony, Panasonic e Samsung saíram na frente firmando parcerias com a Carl Zeiss, Leica e Scheneider, respectivamente. O mais interessante é que o incremento no preço final desses produtos não é gerado apenas pelos pequenos diferenciais tangíveis, mas pelo valor intangível das marcas associadas a ela.

Mais um detalhe, apesar da tinta ser ecológica e a base d´agua, a limpeza dos edifícios consumiu mais 5 dias de trabalho e envolveu 60 pessoas.