O Desafio
No setor da construção industrial pesada, comunicar não é o suficiente: é preciso traduzir competência técnica em autoridade, transformar entregas de grande porte em narrativa de marca e fazer isso falando, ao mesmo tempo, com os grandes grupos contratantes e com o público interno que constrói essas obras todos os dias.
Foi com esse cenário que, a Scala Engenharia chegou até a Manalais. Segunda maior construtora de Santa Catarina e uma das mais conceituadas do Sul do Brasil no segmento de obras industriais, a Scala soma mais de 33 anos de atuação, mais de 1,5 milhão de m² construídos com foco em obras industriais de médio e grande porte.
A presença digital, porém, não acompanhava o tamanho da operação. O LinkedIn produzia volume sem consistência estratégica, o Instagram já existia, mas operava abaixo do potencial da marca, e a comunicação interna pedia uma linha clara que conectasse os times de obra à narrativa institucional.
O desafio entregue à Manalais foi, portanto, claro: transformar as redes sociais da Scala em uma plataforma estratégica de autoridade e atração de talentos, construindo o look and feel digital da marca e a narrativa de posicionamento que a sustentaria nesses canais.
A Estratégia
A Manalais estruturou um plano que tratou marca, conteúdo e canais como um sistema integrado, e não como frentes paralelas. Quatro pilares sustentaram o trabalho:
1. Plano Estratégico de Conteúdo com pilares editoriais claros. Em vigor desde agosto de 2025, o PEC organiza a produção em categorias bem definidas: institucional, técnico, pessoas e ESG, cada uma com objetivos próprios de marca e métricas associadas. Essa arquitetura editorial trouxe previsibilidade ao calendário, eliminou a comunicação reativa e tornou cada post uma peça de uma narrativa maior: a de uma construtora especialista em novas unidades industriais e grandes expansões fabris, capaz de transformar desafios complexos em plantas de excelência.
2. Novo Key Visual para redes sociais e criação do slogan de marca. Sobre a nova identidade visual recém-lançada pela Scala, a equipe de criação da Manalais desenvolveu um Key Visual nativo para o ambiente digital pensado para o consumo em feed, stories e LinkedIn, e não como adaptação de peças impressas. O KV foi construído com grafismos baseados em linhas retas, traduzindo visualmente os atributos de precisão, modernidade e sofisticação da marca. Uma paleta com variação inteligente entre categorias de post (institucional, técnico, pessoas, ESG) criou um sistema visual organizado, navegável e consistente sem se tornar repetitivo. No mesmo movimento, a Manalais criou o slogan “Construindo Indústrias que Transformam o Mundo” uma assinatura que sintetiza o papel da Scala na cadeia industrial brasileira e que passou a ancorar a narrativa da marca em todos os pontos de contato digitais.
3. Integração entre redes sociais e comunicação interna. Campanhas, calendário comemorativo, materiais de endomarketing e conteúdo público passaram a operar sob a mesma régua estratégica e o mesmo padrão visual. O resultado: o colaborador reconhece nas redes a mesma marca que vê no canteiro, e o mercado percebe coerência entre o discurso institucional e a cultura interna da empresa.
4. Gestão orientada a dados, com revisão contínua. Relatórios mensais, métricas de engajamento, alcance, crescimento de seguidores, visitas à página About e à página de Vagas no LinkedIn passaram a guiar ajustes finos no plano editorial sempre com foco em performance B2B.
Os Resultados
Os primeiros dez meses de gestão produziram uma virada de patamar mensurável nos dois canais.
LinkedIn: autoridade B2B em escala industrial
O LinkedIn canal natural para o público B2B da Scala registrou crescimentos expressivos em todos os indicadores de performance no período analisado:
449.159 impressões acumuladas
4.381 reações, com crescimento de +1.135% em curtidas
+1.011% em comentários e +2.550% em compartilhamentos
+1.629% em visualizações da página institucional e +1.234% em visualizações da página de Vagas
3.082 novos seguidores em 365 dias, fechando o período em 14.883 seguidores
102 publicações estratégicas, ancoradas no PEC
Mas o número que melhor traduz a virada de qualidade é a taxa de engajamento de 19,07%, com crescimento de +2.664% no período. Para contexto: a média de mercado para empresas B2B no LinkedIn gira em torno de 5%. A Scala alcançou quase quatro vezes esse patamar, em um setor (engenharia industrial) historicamente difícil de engajar em redes sociais.
Instagram: nova estratégia, novo patamar de performance
O Instagram da Scala já existia quando o projeto começou, mas o ponto de virada foi 26 de agosto de 2025, quando a Manalais assumiu a operação e implantou nova estratégia editorial, novo look and feel e o KV próprio do canal. Os indicadores acumulados desde então mostram um canal redesenhado de ponta a ponta:
288,5 mil visualizações (288.462 delas orgânicas)
43,5 mil de alcance
5,8 mil interações com o conteúdo, crescimento de +24,2 mil%
+1,6 mil novos seguidores, alta de +343,9%
A combinação de conteúdo autoral, fotografia limpa em alta qualidade e o novo KV consistente entre categorias deu ao perfil da Scala uma identidade própria e reconhecível.
Marca consolidada, presença ampliada
O novo Key Visual e o slogan “Construindo Indústrias que Transformam o Mundo” deram à Scala um sistema digital aplicável de ponta a ponta nas redes sociais e nas peças de comunicação interna. A marca deixou de ser apenas um logo aplicado a um post e passou a ser uma ferramenta estratégica de construção de autoridade, diferenciação competitiva e fortalecimento contínuo da reputação no mercado nacional.
Por que deu certo
Resultados dessa magnitude em menos de um ano de operação não nascem só de bom conteúdo. Nascem do encaixe entre cliente e agência.
Em um setor onde a comunicação digital ainda é, em grande parte, subutilizada, a Scala Engenharia mostrou que é possível usar marca e conteúdo como alavancas reais de negócio B2B.
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